گروه مشاوران فنی شیواامواج

همکارانی که علاقه به بحث و تبادل اطلاعات در مورد صنعت برق و محصولات شیواامواج را دارند میتوانند در گروه مشاوران فنی شیواامواج عضو شوند.

این گروه در تلگرام فعالیت دارد و همه علاقه مندان به صنعت برق می توانند در این گروه عضو شوند و سوالات و دانش فنی خود را در میان بگذارند

 

مصرف کننده عزیز
چنانچه پرسشی، در مورد هر یک از محصولات شیواامواج داشتید، می توانید عدد ۳ را به شماره ۰۹۱۳۴۰۳۴۳۵۱  پیامک نموده تا در اسرع وقت کارشناسان فنی شرکت با شما تماس گرفته و پاسخگوی سوالات باشند.

 

  

علاقه مندان می توانند بر روی لوگوی تلگرام کلیک کرده و یا بوسیله بارکد خوان گوشی خود وارد مشاوران فنی شیواامواج شوند.

 

شیواامواجshivaamvaj

51 دیدگاه.

  • با سلام من یک محافظ ولتاژ تک فاز گرفتم ودر نصبش از خروجی ۱۸که به محافظ جان دادم بعد اینکه تایمش تموم میشه و رله وصل میکنه محافظ جان میپره لطفا راهنمایی کنید

  • با سلام من یک محافظ ولتاژ تک فاز گرفتم ودر نصبش از خروجی ۲۸ که به محافظ جان دادم بعد اینکه تایمش تموم میشه و رله وصل میکنه محافظ جان میپره لطفا راهنمایی کنید

    • درود بر شما
      برای این مورد با شرکت در تماس باشید تا توضیحات جامع خدمتتان ارائه گردد.
      با سپاس

  • سیدرسول رضیان
    آگوست 8, 2021 8:19 ب.ظ

    سلام سوپر کنترل سه فاز نیاز به کنتاکتور جدا از دستگاه دارد؟چه کنتاکتوری پیشنهاد میشود

  • iman.akaberi.2020
    ژوئن 25, 2021 3:44 ب.ظ

    سلام محافظ ولتاژ مینیاتوری ، قبل کلید RCD باید نصب شوند یا بعد؟

    • شیواامواج
      ژوئن 25, 2021 4:35 ب.ظ

      درود بر شما
      اصولا” محافظ ها باید نزدیک ترین حالت ممکن به مصرف کننده ها باشند و همچنین بهترین حالت نصب این محافظ ها به این صورت می باشد .
      اول کلید مینیاتوری اصلی
      سپس محافظ ولتاژ دیجیتال
      و پس از آن و در صورت وجود کلید محافظ جان.
      با سپاس

  • با عرض سلام و خسته نباشید
    یک مدل 12b2 برای نما بستیم که به صورت یکسره عمل می کند . تنظیمات و سیم کشی درست است ولی تایمر قطع یا وصل نمی کند
    خواهشمندم در صورت امکان راهنمایی کنید
    با تشکر

    • شیواامواج
      دسامبر 7, 2020 7:57 ق.ظ

      درود بر شما
      در ابتدا شما باید کنترل نمایید که دستگاه روی حالت دستی نباشد .برای اینکار کافی است برق ورودی دستگاه را قطع و وصل نمایید.سپس در صورتیکه همچنان مصرف کننده ها قطع می باشد به احتمال زیاد مصرف کننده ها بیش از حد مجاز جریان مصرف کرده اندو باعث شده است که رله دستگاه خراب گردد.
      در چنین حالتی دستگاه را به یکی از نمایندگان (در صورت داشتن گارانتی) تحویل و مجددا یک محصول جدید دریافت نمایید.
      با سپاس

  • سلام
    من یک محافظ یخچال میکروپروسسوری شیواامواج خریدم.
    در خانه هواساز مرکزی دارم که دارای کمپرسور میباشد و در هنگام روشن شدن کمپرسور، یک لحظه نور لامپ ها کمتر شده و اصطلاحا امپر میکشد.
    همچنین در هنگام روشن شدن کمپرسور، نور لامپ یخچال هم یک لحظه کم نور میشود و کشیدن امپر بروی یخچال هم تاثیر میگذارد.
    ایا این محافظ برای این مشکل مناسب است؟
    چه راهکاری برای حل این مشکل پیشنهاد میدهید؟

    • شیواامواج
      جولای 19, 2020 2:55 ق.ظ

      درود بر شما
      کاهش نور لامپ به خاطر افت ولتاژ لحظه ای ایجاد شده توسط کمپرسور است و چنانچه ولتاژ شبکه از حد تنظیمی شما در محافظ تبیشتر شود دستگاه قطع خواهد کرد .
      البته به احتمال زیاد در این حالت ولتاژ شما یا از حد تنظیمی تجاوز نکرده است و یا ماندگار نبوده است .
      در حال حاضر محصول محافظ ولتاژ تک پریز یکی از دقیق ترین محافظ های شرکت شیوا امواج است که چنانچه تنظیم آن صحیح باشد در صورت تجاوز ولتاژ از ولتاژ شبکه قطع خواهد کرد.
      با سپاس

      • ممنون از پاسخگویی
        وقتی کمپرسور روشن میشود، با توجه به عدد نمایش شده بر روی محافظ، هفت ولت، کاهش ولتاژ مدار مشاهده میشود و همین هفت ولت باعث میشود نور لامپ ها و همچنین لامپ یخچال یک لحظه کم بشود.
        برای رفع این کاهش ولتاژ بر روی بخچال و مدار برق منزل چکار میشود کرد؟
        چون بنظر میرسد این امپر کشیدن در بلندمدت تاثیر منفی بگذارد.
        دلیل امپر کشیدن چیست و چگونه میشود انرا رفع کرد؟

        • شیواامواج
          جولای 23, 2020 3:04 ق.ظ

          درود بر شما
          علت اصلی کاهش ولتاژ لحظه ای افزایش توان موتور یا مصرف کننده است .همانطور که می دانید موتور ها در لحظه راه اندازی سه تا هفت برابر جریان نامی جریان از شبکه دریافت می کنند که این امر موجب می شود تا حدی ولتاژ شبکه افت نماید. عواملی مثل فاصله مصرف کننده تا منبع ولتاژ و مقطع کم سیم ارتباطی هم می تواند در مواردی موجب این افت ولتاژ گردد . معمولا” برای جلوگیری از چنین افت ولتاژ هایی خازن راه انداز یکی از راه های جبران است البته میزان ظرفیت و ولتاژ خازن نیاز به محاسبه دارد .
          در برخی از موارد هم روش راه اندازی در کاهش جریان راه اندازی موثر است مثل استفاده از اینورتر و یا ستاره مثلث اما بهترین و به صرفه ترین روش برای کنترل مصرف کننده استفاده از محافظ ولتاژ و کنترل با است. همچنین خازن راه انداز هم در کنار آنها ترکیب خوبی است. البته باید پارامتر های محافظ کننده ها صحیح و دقیق تنظیم گردد ‌.
          با سپاس

  • با سلام
    روی ساعت نجومی وقتی کلمه over ظاهر
    میشه معنیش چیه چند تا از ساعت نجومیا
    به این صورت در اومدن و کار نمیکنن

    • شیواامواج
      مارس 15, 2020 7:26 ق.ظ

      درود بر شما
      مربوط به افزایش ولتاژ است .اگر ولتاژ شبکه درست است، دستگاه آسیب دیده و باید تعویض شود.
      با سپاس

  • سلام
    در مورد کنترل فاز بار، با توجه به اینکه جریان فاز وسط خوانده نمی شود، بنابراین اگر بنابر عللی قطع شود و موتور دو فاز شود آیا حفاظت موتور دچار مشکل نمی شود؟ چگونه می توان این را حل کرد؟

    • شیواامواج
      ژوئن 30, 2019 12:40 ب.ظ

      درود بر شما

      اگر دستگاه دوفاز شود افت ولتاژ اتفاق می افتد ودستگاه قطع میشود.

      با سپاس

  • mmasoudiseyedhasan
    ژوئن 1, 2019 8:52 ب.ظ

    شماره

  • mmasoudiseyedhasan
    ژوئن 1, 2019 8:51 ب.ظ

    خواهشی که از این گروه خوب دارم اینه که لطفا به شکارهایی که داخل سایت زدید به عنوان مشاور جواب بدید،
    بازم ممنون

    • شیواامواج
      ژوئن 2, 2019 1:55 ب.ظ

      درود بر شما
      شرکت شیوا امواج در روزهای اداری (شنبه تا چهارشنبه )از ساعت ۷ الی ۱۶:۴۵ و روزهای ۵شنبه از ساعت ۷ الی ۱۳:۴۵ پاسخگوی شما دوستان عزیز می باشد.
      با سپاس فراوان

  • mmasoudiseyedhasan
    ژوئن 1, 2019 8:48 ب.ظ

    سلام،آیا میشه از تایمر شیوا با کلید استپ و استارت برای راه اندازی موتور تکفاز استفاده کرد به صورتی که با استارت تایمر وارد عمل بشه و کنتاکتور هم عمل کنه و تایمر به قطع و وصل کنتاکتور ادامه بده ودر آخر هم با زدن کلید استپ مدار کاملا خاموش بشه

    • شیواامواج
      ژوئن 2, 2019 1:53 ب.ظ

      درود بر شما
      لطف بفرمایید مدل دقیق تایمری که مدنظرتان هست رابفرمایید تا دقیقتر بتوانیم راهنمایی تان نماییم.
      با سپاس

  • طالب محمدپور
    نوامبر 24, 2018 12:55 ق.ظ

    سلام خسته نباشید من لینگه گروه میزنم میگه این گفتگو دیگر وجود ندارد لینگو داخل تلگرام کپی کردم باز این خطا رو داد ممنون میشم راهنماییم کنید شمارمم ۰۹۱۴۳۰۵۷۳۰۳ هست

    • درود بر شما
      https://t.me/joinchat/CBvkVj6fPTSHkdZnzK0XVA
      این لینک فقط برای تلگرام اصلی می باشد

    • سلام .بنده چندین ساله از محصولات شما (ساعت نجومی و تایمر هفتگی و کنترل فاز ) استفاده کردم و هر جا بستم عالی کار کردن . تمایل داشتم که در گروه مشاوران فنی وارد بشم اما متاسفانه نشد . اگر راهنمایی کنید ممنون میشم

      • شیواامواج
        اکتبر 1, 2020 4:18 ق.ظ

        درود بر شما
        شما می توانید در PV یکی از ادمینها پیام دهید تا شما را به گروه اضافه کنند.
        با سپاس

  • طالب محمدپور
    نوامبر 24, 2018 12:44 ق.ظ

    سلام من هر کار میکنم نمیتونم وارد گروه مشاوران فنی شیوا امواج بشم پیام میده به نظر می‌رسد این گروه دیگر وجود ندارد لینگه گروه تو داخل تلگرام کپی کردم باز هم همین پیامو داد ممنون میشم راهنماییم کنید شمارمم ۰۹۱۴۳۰۵۷۳۰۳

  • محمد شهابی
    اکتبر 13, 2018 10:37 ب.ظ

    با سلام
    بنده یکی از کارمندان ادارات برق می باشم وبسیارزیاد ساعت نجومی داخل شبکه داریم وبعضی اوقات بدلیل عدم نصب صحیح توسط همکاران یا موارد دیگر دچار نقص فتی میشود که نیاز به تعمیر دارد
    خواستم ببینم که امکان اموزش دادن از طرف شرکت هست که بتوانیم خدمت برسیم و اموزش ببینیم که جهت تعمیر مشکلی نداشته باشیم
    باتشکر

    • شیواامواج
      اکتبر 15, 2018 9:42 ق.ظ

      سلام وقت بخیر
      بله قربان لطفا با شماره بازرگانی : ۵- ۳۵۷۲۳۴۴۴ (۰۳۱) جهت تماس ، هماهنگی های لازم را انجام دهیم
      با تشکر و آرزوی موفقیت

  • سلام لینک گروهو میخاستم. اینو میزنم میگه این گفتگو وجود ندارد

    • شیواامواج
      اکتبر 1, 2018 2:35 ب.ظ

      سلام وقت بخیر
      قربان به علت فیلتر شدن تلگرام این لینک را داخل اپلیکیشن تلگرام کپی کرده و با زدن بر روی این لینک می توانید وارد گروه مشاوران فنی شیواامواج شوید
      https://t.me/joinchat/CBvkVj6fPTSHkdZnzK0XVA

  • سلام با عرض خسته نباشید به پرسنل زحمت شیوا امواج .خیلی بده محصولات خوبی تو کشورمون تولید بشه ولی دسترسی بهش سخت باشه تو شهر من ((اراک ))که یه شهر صنعتی هست برای پیدا کردن بعضی محصولات شیوا باید دو روز تمام بچرخی تا بتونی محصول مورد نیازتو فراهم کنی تازه باید سفارش بدن یه چند روز دیگ بدستت برسه .خیلی دوست دارم محصولات شیوا امواجو تو شهر و استان خودم تبلیغ و پخش کنم ((دقیقا مثل شرکت های پخش مواد غذایی یه نمایندگی پخش محصولات شیوا راه اندازی کنم)) اگ امکانش هست راهنمایی کنید که چیکار کنم .با تشکر فراوان

    • سلام وقت بخیر
      قربان ما در شهر شما (شرکت فولاد برق اراک آقای صالحی فر ۰۸۶۳۳۵۵۳۲۸۲ اراک شهرک صنعتی خیرآباد فاز ۱ خیابان کارگاهی ۱ کارگاه شماره ۴)
      نماینده داریم درصورتی که برای تهیه محصولات با مشکل مواجه می شوید حتما با شرکت تماس بگیرید تا این نوع موارد را بررسی و رع کنیم
      برای همکاری در بخش نمایندگی بهتر است با قسمت بازرگانی شرکت شیواامواج تماس گرفته تا شما را راهنمایی نمایند.
      اصــــفـهان ، شـــهرک صنعتی جی ، انتهای خیابان چهارم ، پلاک ۱۱۱
      کدپستی ۸۱۵۹۴۸۴۵۵۶

      info@shivaamvaj.com
      خدمات پشتیبانی :۱- ۳۵۷۲۳۶۹۰(۰۳۱)

      بازرگانی : ۵- ۳۵۷۲۳۴۴۴ (۰۳۱)
      فکس : ۳۵۷۲۳۴۰۰ (۰۳۱)
      ساعات پاسخگویی ۷:۰۰ الی ۱۷:۰۰
      با تشکر و آرزوی موفقیت

  • رضا طالب از شیراز
    سپتامبر 4, 2018 2:05 ق.ظ

    سلام در تاریخ ۹۷/۶/۱۲ یکدستگاه فرمان ساعت خریدم که باید سه سال گارانتی داشته باشد.روی دستگاه برچسب گارانتی تاریخ ۱۳۹۶ است یعنی ۱۳۹۶ و۱۳۹۷و۱۳۹۸.
    با این وصف تاریخ گارانتی من که امروز خریدم یکسال و نیم است.سوال اینجاست گارانتی از تاریخ فاکتور فروشنده محسوب میشود یا تاریخ روی دستگاه و برای اینکه از سه سال گارانتی بهره مند باشم چکار باید کنم .متشکرم

    • سلام وقت بخیر
      زمان تاریخ گارانتی با توجه به درج تاریخ بر روی هر یک از محصولات شیواامواج تا سه سال بعد از آن تاریخ لحاظ می گردد
      مثال: تاریخ بر روی محصول ساعت فرمان شیواامواج ۱۳۹۶ است + ۳ سال بعد از آن =تا اوخر سال ۱۳۹۹ اعتبار دارد
      درواقع شما به راحتی از گارانتی ۳ سال محصولات استفاده خواهید کرد
      با تشکر و آرزوی موفقیت

  • سامان مردانی
    جولای 16, 2018 8:31 ب.ظ

    با سلام خدمت شما،
    من بک کنترلر دما تدریجی میخواستم. جاش توی محصولات شما خالیه. توی ایران هم مشابه نداره در حالی که توی صنعت به وفور استفاده میشه. ای کاش میشد توضیحات بیشتر و نمونه خارجی رو براتون بفرستم تا مهندسان شرکت در صورت امکان مشابه ایرانی اون رو طراحی کنند چون شما می تونید.
    از این کنترلر دمای تدریجی میشه برای کنترلر دما روغن داغ در صنعت نساجی و… استفاده کرد.

    • شیواامواج
      جولای 22, 2018 2:59 ب.ظ

      سلام وقت بخیر
      ممنون از پیشنهاد شما
      این موضوع بررسی می شود

  • سلام وقت بخیر
    من یه تایمر خریدم از محصولات شما
    میخواستم ببینم چجوری میشه از باطری تایمر استفاده کرد؟
    باطری که نیازی به برق یا شارژ نداره که؟

    • شیواامواج
      جولای 22, 2018 3:18 ب.ظ

      سلام وقت بخیر
      محصولات تایمری از باطری لیتیومی استفاده می کنند درصورت قطع برق تا ۵ سال برنامه ها را در خود ذخیره می کنند.

  • جعفرباستانی نژاد
    می 29, 2018 1:07 ب.ظ

    درود
    ضمن تشکر از تولیدات خوب شما خواهشمندم سوالات زیر را برایمروشن فرمایید
    ۱ـ آیا میتوان مطمن شد که باطری ساعت فرمان برای سه ساعت یا بیشتر ۵۰ فرمان سیو شده رامحفوظ نگه میدارد ؟
    ۲ـ آیا میتوانم بین ساعت فرمان و مصرف یک کلید تبدیل نصب نموده و در مواقع ضرورت از آن استفاده نمایم و بحالت اولیه برگشت دهم ؟ سپاسگزارم باستانی نژاد

    • شیواامواج
      می 31, 2018 10:09 ق.ظ

      سلام وقت بخیر
      باطری این محصول لیتیوم می باشد و تا ۵ سال شارژ را در خود نگه می دارد
      در خصوص سوال دوم شما . جواب = بله می توانید این عمل را انجام دهید.
      درخدمتیم

  • در سوپر تایمر صحبتی از باطری نشده در صورت قطع برق برای مدت طولانی تنظیمات ذخیره شده پاک میشود ؟؟

    • شیواامواج
      می 14, 2018 4:22 ب.ظ

      سلام وقت بخیر
      خیر قربان در حافظه خود دستگاه ذخیره می گردد.

  • فرخ ناظری
    می 9, 2018 9:56 ق.ظ

    سلام بنده یه ساعت فرمان هفتگی خریداری کردم بعد ازمدتی استفاده کنتاکت رله قطع نمیکرد وپس ازبازکردن رله وبیرون آوردن باطری آن ودباره جا زدن باطری وبرقدارن کردن مجدد تایمر روی نمایشگر دسترbattظاهر میگردد ودر ضمن باتری هم تعویض کردم وازیه باطری نو دیگه هم استفاده کردم همین پیغام را میدادد لطفا راهنمایی کنید مشکل چیه!

    • شیواامواج
      می 12, 2018 7:51 ق.ظ

      سلام وقت بخیر
      قربان همه محصولات دارای گارانتی ۳سال بدون سوال هستند شما می توانستید از گارانتی این محصول استفاده نمایید.(در صورتی که درب محصول باز نشده باشد و گارانتی پاره نشده باشد)
      batt نشانه باطری محصول است و باید محصول تعویض گردد.

  • با سلام و عرض خسته نباشید
    من یه ترموستات ۰-۹۰۰ شیوا امواج خریدم .سنسور ترموکوپل K داخل جعبه نبود ، باید سنسور را جداگانه تهیه کنم یا باید داخل جعبه موجود باشه ؟

    • شیواامواج
      ژوئن 10, 2017 2:59 ب.ظ

      سلام وقت بخیر
      از اینکه از محصولات داخلی استفاده می کنید از شما سپاسگزاریم
      ترموستات ۹۰۰ درجه دارای سنسور نمی باشد و باید جداگانه این سنسور تهیه گردد.

  • that, it still has nothing to do with this article, in which his name do&3en#s9;t appear even once.A principle doesn't change because someone can find a person who doesn't follow it, and guilt isn't lifted by finding more criminals.

  • Ahmadreza Arabian
    جولای 23, 2016 8:42 ق.ظ

    در جریان تعمیرات منزل شخصی به تازگی با محصولات شیوا امواج آشنا شدم ساعت نجومی و تایمر راه پله را خریداری کردم به نظر مورد رضایت مشتری میباشد. با تشکر از مدیریت و کارکنان شرکت.

    • What was your first date with Carey? And how long before your first kiss? :)If you could change anything about your wedding day – would you? (and what would it be)When is the last time you cried?What are your top 3 favorite books?What is your favorite Bible verse?What is you favorite clothing store to shop in?How many purses do you own? :)What is your favorite color on yoi?aFvorute TV show (current or past)?Is there a song that always brings back certain memories whenever you hear it?

فهرست